איך בונים סקיל תוכן ממומחה, ושומרים על הקול שלכם

מהטלפון, בעשר דקות. פותחים הקלטה ועונים בקול על חמש השאלות שלקוחות שואלים אותכם הכי הרבה, כאילו יש מולכם אדם. זה תמלול ראשון, והוא טוב יותר מכל טקסט שתכתבו, כי כתיבה היא לא הקול שלכם בעל פה. אחרי זה אפשר להוסיף הודעות קוליות שכבר שלחתם, שיחת מכירה שהוקלטה בהסכמה, או הרצאה. ואם אתם עובדים עם קלוד והוא מסכם לכם שיחות, התמלולים כבר קיימים אצלכם במחשב ולא שמתם לב שזה בדיוק החומר.

ללמוד כן, להעתיק לא, וההבדל הוא מה נשאר אצלכם בקובץ. הסרטונים פומביים וכל אחד יכול לצפות בהם, והשימוש שאני מתאר כאן הוא לימוד פרטי: מה שנכנס לסקיל זו שיטה בניסוח שלכם. מה שלא נכנס לסקיל: ציטוטים, תסריטים, משפטים שלמים או טקסט מועתק. התוכן נשאר של היוצר, השימוש בפלטפורמה כפוף לתנאים שלה, ואין להעלות מחדש או לשכפל תוכן של אחרים.

אני לקחתי ארבעים וארבעה, וזה היה יותר ממה שהיה צריך. עשרה עד עשרים מאותו פורמט כבר מראים את הדפוס. מה שכן חשוב יותר מהכמות זה האחידות: עשרים סרטוני הסבר נותנים פרופיל חד, ועשרים סרטונים מכל הסוגים נותנים ממוצע.

את שני הקבצים כן. מה שלא יקרה שם זה החלק שהופך אותם לסקיל: קובץ שיושב אצלכם במחשב ונקרא מעצמו לפני כל בקשה, בלי שתדביקו אותו שוב. בשיחה רגילה תעשו את זה פעם אחת ותשכחו, ובפעם הבאה תקבלו שוב תוכן גנרי.

כי פרומפט מוכן הוא בדיוק החלק שאפשר להשיג, והוא גם החלק שלכל מתחרה שלכם יש. מה שאין לאף אחד אחר זה התמלולים שלכם. שלב שתיים הוא היחיד כאן שלא ניתן להעתיק, והוא גם היחיד שמשנה את התוצאה.

כמעט תמיד אחד משני דברים. או שדילגתם על שלב שתיים ובניתם רק את קובץ הכללים, ואז התוצאה היא בדיוק מה שקרה לי: נכון לפי הספר, בלי שאפשר לדעת מי אמר את זה. או שהכנסתם לקובץ הכללים ציטוטים שלו, ואז קלוד כותב בניסוח שלו כי זה מה שהוא רואה מולו.

תמליל של שיחה כולל מידע על מישהו אחר, ולכן אני מוריד שמות, מספרי טלפון, סכומים ופרטים מזהים לפני שזה נכנס לקבצים. זה לוקח דקה ואפשר לבקש מקלוד לעשות את זה בעצמו. הקול שלכם לא תלוי בשם של הלקוח שדיברתם איתו.